Política de Privacidad

1. Introducción

"JuguemosRol" (también conocido como "Juguemos Rol", "JuguemosRol App" o "JR"), accesible a través del dominio juguemosrol.com, valora y respeta su privacidad. Esta Política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestro sitio web, desarrollado por Proyecto81 y gestionado por Concilio del Sur y Rol en Casa.

El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del Sitio es Concilio del Sur. Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos, puede contactarnos por los medios indicados en la sección 11 de esta Política.

Le recomendamos leer detenidamente esta política para comprender nuestras prácticas con respecto a sus datos personales.

2. Información que Recopilamos

2.1. Información proporcionada voluntariamente

• Datos de cuenta: correo electrónico, contraseña (almacenada de forma segura).
• Datos de perfil: nombre, apellido, nickname, fecha de nacimiento, foto de perfil (opcional).
• Datos de Game Master: experiencia como GM, estilo de narrativa, disponibilidad horaria.
• Información sobre partidas: título, descripción, sistema de juego, fecha, hora, requisitos de participación.
• Comentarios, mensajes y otro contenido que usted proporcione en la plataforma.

2.2. Información recopilada automáticamente

• Datos de uso: páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces en los que hace clic.
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, proveedor de servicios, sistema operativo.
• Zona horaria configurada y ubicación aproximada (país/ciudad) inferida a partir de su dirección IP.
• Cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia y analizar el uso del sitio.

Aclaración sobre el mapa rolero: El "mapa rolero" y el directorio de espacios (ludotecas, tiendas, clubes) no utilizan la geolocalización de su dispositivo o navegador. Las coordenadas que se muestran corresponden a la ubicación del espacio físico, ingresada y geolocalizada a partir de la dirección que provee el organizador de la comunidad.

3. Cómo Utilizamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

3.1. Proporcionar servicios

• Crear y gestionar su cuenta de usuario.
• Facilitar la creación, publicación y gestión de partidas.
• Permitir inscripciones a partidas y coordinación entre jugadores y GMs.
• Adaptar el horario de las partidas a su zona horaria local.

3.2. Comunicación

• Enviar correos electrónicos de verificación de cuenta.
• Proporcionar notificaciones sobre partidas (inscripciones, cancelaciones, cambios).
• Informar sobre actualizaciones de nuestros servicios, políticas o términos.
• Responder a sus consultas, comentarios o solicitudes de soporte.

3.3. Mejora del servicio y seguridad

• Analizar tendencias de uso para optimizar la plataforma.
• Identificar problemas técnicos y mejorar la experiencia de usuario.
• Verificar identidades para evitar fraudes o accesos no autorizados.
• Supervisar y prevenir actividades prohibidas o ilegales.

4. Compartir Información

4.1. Información pública en la plataforma

• La información de su perfil público (nombre, nickname, foto, experiencia como GM) será visible para otros usuarios.
• Los detalles de las partidas que cree serán visibles públicamente.
• Sus comentarios y reseñas en la plataforma pueden ser visibles para otros usuarios.
• Si registra un espacio físico (ludoteca, tienda, club) para su comunidad, la información del espacio (dirección, coordenadas del lugar, descripción, contacto) es pública. Su perfil como responsable del espacio solo se muestra en integraciones de terceros vía la API pública si usted lo autorizó expresamente al crear o editar el espacio.
• Si registra un emprendimiento, su teléfono y email de contacto solo se muestran públicamente (incluyendo a través de la API) si usted activó el consentimiento correspondiente para cada dato.

4.2. No venta de datos personales

No vendemos, comercializamos ni alquilamos sus datos personales identificables a terceros.

4.3. Prestadores de servicios

• Podemos compartir información con terceros que nos prestan servicios: alojamiento web, análisis de tráfico, envío de correos electrónicos.
• Estos proveedores acceden a su información solo para realizar tareas en nuestro nombre.
• Algunos de estos prestadores pueden estar ubicados fuera de la República Argentina. En esos casos, adoptamos los recaudos razonables para que el tratamiento de sus datos mantenga un nivel de protección adecuado.

4.4. Requisitos legales

• Podemos divulgar su información si estamos obligados a hacerlo por ley o en respuesta a solicitudes válidas de autoridades.
• Para proteger y defender nuestros derechos o para prevenir fraudes e infracciones.

4.5. Integraciones con sitios de terceros (API)

• Ofrecemos una API que permite a comunidades verificadas y a sitios de terceros autorizados mostrar e integrar en sus propios sitios contenido alojado en JuguemosRol: partidas, información de comunidades, espacios físicos (ludotecas, tiendas, clubes) y emprendimientos.
• Según el contenido, esto puede incluir datos de perfil público de masters y jugadores (nombre, nickname, foto), y del responsable de un espacio o emprendimiento — este último dato solo se comparte si su titular otorgó expresamente su consentimiento para esa exposición.
• El acceso a la API requiere una credencial (API Key) otorgada únicamente a comunidades verificadas o integradores autorizados, quienes se comprometen a utilizar estos datos exclusivamente para los fines de la integración acordada (mostrar y gestionar dicho contenido), a no cederlos a su vez a otros terceros, y a identificar a JuguemosRol como origen de la información ante sus propios usuarios.
• Puede consultar el detalle de esta integración en API para Comunidades.

5. Protección de Datos

• Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger su información contra acceso, divulgación, alteración y destrucción no autorizados.
• Utilizamos protocolos de encriptación para la transmisión de datos sensibles.
• Las contraseñas se almacenan con funciones de hash unidireccionales.
• A pesar de nuestros esfuerzos, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro. También tiene un rol importante en la protección de sus credenciales.

6. Sus Derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceso y actualización: Acceder a su información personal y actualizarla, en gran medida directamente desde su perfil.
• Eliminación de datos: Solicitar la eliminación de su cuenta y datos. Algunos datos pueden conservarse para cumplir obligaciones legales.
• Restricción y objeción: Solicitar la restricción del procesamiento de sus datos o oponerse a él.
• Portabilidad: Solicitar una copia electrónica de su información personal en formato estructurado.
• Retiro del consentimiento: Retirar su consentimiento para el procesamiento futuro en cualquier momento.
• Reclamo ante la autoridad de control: Si considera que sus derechos no fueron atendidos adecuadamente, puede realizar una denuncia ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), organismo de control de la Ley N.º 25.326 en la República Argentina.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en: juguemosrol.app@gmail.com. Responderemos en un plazo de 30 días.

7. Retención de Datos

• Conservamos su información mientras mantenga una cuenta activa en nuestra plataforma.
• Tras el cierre de cuenta, conservamos ciertos datos el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, resolver disputas y proteger contra fraudes.
• Podemos anonimizar o agregar datos después de cerrar su cuenta para uso estadístico y analítico indefinidamente.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma.

8.1. Tipos de cookies que utilizamos

• Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio, como el mantenimiento de sesiones.
• Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúan los usuarios con nuestra plataforma.
• Cookies funcionales: Permiten recordar sus preferencias (zona horaria, idioma, consentimiento de cookies).

8.2. Control de cookies

• La mayoría de navegadores web permiten controlar la aceptación de cookies a través de sus preferencias.
• Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede limitar algunas funcionalidades.
• Al continuar usando el sitio sin rechazar las cookies, acepta su uso conforme a esta política.

9. Menores de Edad

• Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 13 años.
• No recopilamos de manera consciente información personal de niños menores de 13 años.
• Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin verificación del consentimiento parental, tomaremos medidas para eliminarla.
• Si usted es padre o tutor y cree que su hijo nos ha proporcionado información personal, contáctenos de inmediato.

10. Cambios en esta Política

• Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente por cambios en nuestras prácticas o por motivos legales.
• La versión más reciente estará siempre disponible en nuestra plataforma con la fecha de última actualización.
• Para cambios significativos, proporcionaremos una notificación prominente (por ejemplo, por correo electrónico).

11. Contacto

Si tiene preguntas, comentarios o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos sus datos personales, no dude en contactarnos:

Correo electrónico: juguemosrol.app@gmail.com

Haremos todo lo posible para responder a sus consultas de manera oportuna.